Бесплатные федеральные тел. 8 (800) 500-27-29 доб. 216
» » Туроператор

В России ужесточают контроль продаж путевок

15-01-2020, 09:20 0 0
С 2021 года граждане смогут самостоятельно проверять добросовестность туристических агентств Туристические агентства и операторов, работающих в России, обяжут использовать систему «Электронная путевка», чтобы граждане сами могли самостоятельно контролировать покупку туров. Такой законопроект сейчас готовит Минэкономразвития. Планируется, что система заработает в 2021 году.

Самостоятельно путешествующих граждан предлагают обязать регистрироваться

12-12-2018, 20:05 0 0
Турист, совершавший восхождение на гору Белалакая на Домбае, провалился в трещину на леднике Суфруджу на глубину 15 метров. Его вовремя спасли. Сводки МЧС часто пестрят подобными новостями о пропавших туристах и масштабных спасательных операциях. В следующем году в Госдуме должна быть рассмотрена инициатива о введении обязательной регистрации туристических групп и штрафов для

Ростуризм исключил Жемчужную реку из реестра туроператоров

12-12-2018, 14:17 0 0
Ростуризм исключил два юридических лица, принадлежащих туроператору "Жемчужная река", из Единого федерального реестра туроператоров, следует из приказа главы ведомства, опубликованного на сайте.   "Исключить из единого федерального реестра туроператоров сведения о следующих туроператорах, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения "Жемчужная река" и

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать 8 (800) 500-27-29 доб. 216

Каждый пятый россиянин остался без летних каникул

1-11-2018, 08:35 0 0
По данным «Левада-центра», только 5% сограждан поехали в отпуск за рубеж Большинство россиян во время летнего отпуска не выезжали за границу. Они провели его дома или на даче, на Черном море и в других поездках по стране. Только 5% отправились за рубеж. А каждый пятый летом вообще в отпуске не был. Такие данные приводятся в опросе «Левада-центра», с результатами исследования ознакомились.

Небольшие турагентства оказались под угрозой закрытия

30-10-2018, 20:57 0 0
Турагенты по всей стране оказались крайними в ситуации, когда один из крупнейших сервисов бронирования "РоссТур" объявил о прекращении своей деятельности. Оказалось, что во многих договорах с рядовыми отдыхающими эта фирма даже не фигурирует, а счета за неоказанные услуги туристы ожидаемо предъявляют в турагентства. В середине цепочки - У меня "застряло" 300 тысяч, это цена пяти

Туроператоров хотят обязать подтверждать клиентам оплату отелей

25-09-2018, 19:58 0 0
В Госдуму внесен законопроект, согласно которому туроператоров обязывают предоставлять клиентам подтверждение оплаты размещения в гостинице. В пояснительной записке к документу говорится, что его авторы предлагают обязать туроператоров выдавать клиентам документ, подтверждающий оплату проживания в отеле не позднее суток с момента покупки тура. В противном случае турист может

Горящий туризм

20-08-2018, 08:41 0 0
За пять месяцев 2018 года ликвидировано почти 3 тыс. компаний   За первые пять месяцев 2018 года с российского туристического рынка ушли почти 3 тыс. организаций — операторов, турагентств и других. Это почти на четверть больше, чем за тот же период прошлого года. Такие данные приводятся в последнем докладе Росстата о социально-экономическом положении в стране. При этом новых туристских

Директор турфирмы отправили в колонию за присвоение денег клиентов

14-08-2018, 22:03 0 0
В Новгородской области бывшего директора турфирмы "Альфа-тур", которая присваивала деньги клиентов, приговорили к реальному сроку. Предпринимательница проведет в исправительной колонии общего режима три года и четыре месяца. Иски нескольких несостоявшихся отпускников суд рассмотрел и удовлетворил в рамках уголовного дела. Другим клиентам еще предстоит обратиться за компенсациями

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать 8 (800) 500-27-29 доб. 216

Натали Турс объявило о приостановке деятельности

14-08-2018, 11:46 0 0
"Компания "Натали Турс" приостановила свою операционную деятельность", - говорится в сообщении на ее сайте. В свою очередь в ассоциации туроператоров по выездному туризму "Турпомощь" сообщили, что заявление "Натали Турс только фиксирует ситуацию, оно не повлечет за собой возможности для клиентов получить выплаты из финансовых гарантий. "Туроператор приостановил операционную

В Роспотребнадзор поступило более 850 жалоб от клиентов Натали Турс

9-08-2018, 09:42 0 0
Более 850 пострадавших клиентов туроператора "Натали Турс" обратились в Роспотребнадзор, сообщается на сайте ведомства. "Всего по состоянию на 7 августа 2018 года в Роспотребнадзор обратилось более 850 пострадавших туристов, большинство из которых проживает в Москве (340 обращений), Санкт-Петербурге (212 обращений), Калужской и Калининградской областях, а также в Республике Татарстан

ВС РФ о праве туристов на возврат денег при отказе от путевки ради безопасности

2-08-2018, 22:04 0 0
Путешественник, отказавшийся от тура по соображениям безопасности, должен получить назад полную стоимость путевки, следует из определения Верховного суда (ВС) РФ по спору Андрея Серенко с турфирмами "Хаггард-Запад" и "Тез Тур". Серенко решил отказаться от поездки с семьей на новогодние каникулы в Египет после взрыва 31 октября 2015 года над Синайским полуостровом пассажирского самолета

АТОР дала рекомендации по выбору надежного туроператора

23-07-2018, 15:06 0 0
Летом этого года на туристическом рынке обнаружилась тенденция – как отмечают эксперты, из бизнеса уходят мелкие и неустойчивые туроператоры, которые выбрали рискованную финансовую модель. Это может затронуть и интересы туристов, поэтому Ассоциация туроператоров (АТОР) дала рекомендации по выбору надежной компании. Соответствующая информация была опубликована сегодня на официальном сайте

Прокуратура Москвы начала проверку Натали Турс

20-07-2018, 08:56 0 0
Туроператор "Натали Турс" после возникших у него сложностей стал объектом прокурорской проверки, сообщила официальный представитель прокуратуры Москвы Людмила Нефедова. "Прокуратура столицы организовала в отношении компании "Натали Турс" проверку соблюдения требований федерального законодательства о защите прав потребителей и туристической деятельности", - сказала собеседница агентства.

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать 8 (800) 500-27-29 доб. 216

Стало известно о возможном исключении из реестра более 100 туроператоров

10-07-2018, 20:15 0 0
Более 100 туроператоров рискуют с 16 июля лишиться права осуществлять туристическую деятельность, так как не перечислили деньги в фонд  персональной ответственности туроператоров. Список этих компаний опубликован на сайте  ассоциации "Турпомощь". Это компании, которые оплачивают взносы в Фонд поквартально. Они должны в срок до 15 июля 2018 года осуществить взнос за 2-ой

Памятка для туристов, чьи туры аннулированы

9-07-2018, 22:15 0 0
В документе представлены алгоритмы действий в указанном случае. Так, ведомство напоминает, что при аннулировании туров у граждан есть право как вернуть уплаченные денежные средства, так и воспользоваться услугами. В первом случае необходимо туристу предъявить туроператору претензию с требованием вернуть уплаченные средства, а при неполучении средств – обращаться с исковым заявлением в суд.

Туроператоров могут обязать предоставлять клиентам подтверждение оплаты гостиницы

5-07-2018, 13:40 0 0
Депутаты Госдумы Иван Белеков и Андрей Палкин предлагают относить к существенным условиям договора о реализации туристского продукта условие о выдаче туристу документов, подтверждающих непосредственную оплату туроператором гостиницы или другого средства размещения1. А в случае оплаты частями может стать обязательным и предоставление документов, подтверждающих оплату части их стоимости.