Бесплатный федеральный номер Юриста 8 (800) 333-45-16 доб. 159
» » Права потребителей

Может ли магазин отказаться открывать новую кассу, если в других очереди?

26-04-2018, 08:23 0 0
Нередко человек забегает в магазин за какой-нибудь мелочью — хлебом, молоком или бутылкой воды, а потом с одним товаром вынужден стоять в большой очереди в кассу. Конечно, возникает вопрос, зачем магазин собирает покупателей в одной или паре касс вместо того, чтобы открыть другие и быстро обслужить людей. Может ли магазин отказаться открывать еще одну кассу, если в других уже собрались

Законны ли разные цены на товар при оплате наличными и по безналу?

22-04-2018, 19:32 0 0
Некоторым покупателям приходилось сталкиваться с тем, что продавец устанавливает различные цены на один и тот же товар в зависимости от способа оплаты. При этом обычно стоимость продукта при безналичном расчете оказывается выше, чем при наличном. Объясняется это тем, что продавец как бы удерживает с клиента процент за использование платёжного терминала. Хотя именно владелец магазина или

Экспорт продовольствия подскочил больше чем на 20%

6-04-2018, 08:26 0 0
Основными покупателями российских продуктов стали Египет, Турция и Китай   Экспорт продуктов питания и сельскохозяйственного сырья в прошлом году составил $20,7 млрд, что на 21,1% больше показателя 2016 года, сказано в докладе Минсельхоза. Треть вывезенных за рубеж продовольственных товаров пришлась на зерно и продукцию мукомольно-крупяной промышленности. Экспорт этой продукции в

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать

Контроль за лизунами, спиннерами и другими игрушками решили ужесточить

3-04-2018, 08:19 0 0
Детские игрушки из интернет-магазинов могут попасть под серьезные проверки. На кону, с одной стороны, рынок в 50–80 млрд рублей, а с другой — здоровье и безопасность подрастающего поколения. Подробнее о потенциальном ужесточении требований к игрушкам и самых опасных. Взялись за кукол За месяц Министерство экономического развития совместно с Федеральной таможенной службой (ФТС)

Штрафы за обман потребителя хотят увеличить в десять раз

2-04-2018, 21:28 0 0
Группа сенаторов предложила внести изменения в Кодекс об административных правонарушениях, увеличив штрафы за введение потребителей в заблуждение. Если юрлица или частные предприниматели продают товар или оказывают услугу без раскрытия информации о производителе или непосредственном исполнителе, то для должностных лиц штраф составит от 30 до 40 тысяч рублей, а для юрлиц - от 300 до 400

Кто и как может получить в магазине и ресторане бесплатные продукты?

22-03-2018, 21:51 0 0
Ежегодно на помойку, по данным Продовольственной и сельскохозяйственной организации ООН, выбрасывается 1,3 миллиона тонн еды на сумму 750 миллиардов долларов. Отправлять на свалку треть всего произведенного продовольствия, когда в мире голодает миллиард человек? Это безответственно, решили активисты движения фудшеринг (от анг. food - еда и share - делиться) и предложили делиться едой на

Роспотребнадзор запустил горячую линию ко Всемирному дню прав потребителей

12-03-2018, 08:26 0 0
Роспотребнадзор организовал работу горячей линии в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта, говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства. "Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, организована работа всероссийской

Минпромторг против полного запрета на возврат продуктов

1-03-2018, 21:51 0 0
Минпромторг предложил доработать законопроект, запрещающий возврат производителям продуктов, не проданных торговыми сетями в срок. Возврат нереализованной продукции наносит прямой ущерб добросовестному производителю, а значит, и покупателю, считает один из авторов подготовленного законопроекта вице-спикер Госдумы Ирина Яровая. Однако в минпромторге посчитали, что тотальный запрет может в

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать

Что делать, если оплатил товар онлайн, а он не приходит?

12-02-2018, 15:21 0 0
Заказывая товары в интернете, нередко можно столкнутся с ситуацией, когда платеж банковской картой прошел, деньги списали, а оплаченный товар так и не был доставлен. Магазины, как правило, требуют оплату покупки полностью или предоплату до получения, а после того как вы перечислите деньги, любые попытки связаться с администрацией терпят фиаско. Как получить товар и не потерять свои

Может ли ресторан или кафе законно брать предоплату за столик?

12-02-2018, 13:16 0 0
Рестораны и кафе действительно могут просить предоплату за бронирование столика. Авансовый платеж действителен только в указанный день. Он гарантирует резерв столика до определенного времени в запрашиваемый день при бронировании. «Да, рестораны могут брать предоплату за предоставляемые услуги, но эти деньги должны пойти на фактически оказанные услуги (т. е. заказанную еду, украшение

На что следует обращать внимание при выборе ювелирного украшения

9-02-2018, 13:45 0 0
Ведомство напомнило, что на каждом ювелирном изделии должен быть прикреплен опломбированный ярлык с указанием наименования ювелирного изделия, его изготовителя (импортера), логотипа и адреса предприятия-изготовителя (импортера), драгоценного металла, из которого оно изготовлено, с информацией опробе, артикуле, цене, весе изделия и его размере (для колец, цепей, браслетов), а также видах

Как вернуть неисправную сложную бытовую технику

8-02-2018, 08:04 0 0
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ встала на сторону покупателя бракованного компьютера, попутно разъяснив своим коллегам, как надо правильно считать ущерб гражданина от приобретения некачественного товара. Неприятности с жительницей Краснодарского края не уникальны. С проблемной бытовой техникой сталкивается немало наших граждан, поэтому очень полезными могут быть

Проблемы, которые больше всего беспокоили россиян в 2017 году

6-02-2018, 08:16 0 0
Россиян в 2017 году беспокоили бедность населения и снижение доходов, рост цен, коррупция и безработица, говорится в исследовании, подготовленном исследовательским холдингом "Ромир". В конце прошлого года в рамках всероссийского опроса "Ромир" задал россиянам вопрос о внутренних проблемах общества, которые волнуют их больше всего. "Выяснилось, что главные причины беспокойства россиян

Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


Спросить у юриста быстрее, чем искать

Рост цен на товары обгоняет прибавки к зарплатам и пенсиям

27-12-2017, 08:27 0 0
Рост цен на потребительские товары и услуги, а значит и расходы россиян, значительно обгоняют рост заработных плат и пенсий в ряде регионов страны, особенно тяжелое положение у одиноких пенсионеров и семей с детьми, свидетельствуют результаты исследования Центра экономических и политических реформ (ЦЭПР). Авторы аналитического доклада, который находится в распоряжении, подсчитали, какая

Во время ремонта каких товаров вам должны выдать временную замену

8-12-2017, 09:19 0 0
В законе «О защите прав потребителей» говорится, что если покупатель возвращает товар в магазин для гарантийного ремонта, то ему должны предоставить на время аналогичную вещь. Причём сделать это продавец или изготовитель должен безвозмездно, обеспечив доставку за свой счёт. Какие это товары? Это требование прописано в п. 2 ст. 20 ЗоЗПП, но распространяется оно лишь на товары длительного

Что делать покупателю, если продавец задерживает доставку товара

6-12-2017, 22:05 0 0
По закону РФ «О защите прав потребителей», продавец должен передать товар потребителю в срок, который определен в договоре. Это касается ситуации, когда покупатель предварительно оплатил товар (статья 23.1.). При этом срок передачи товара потребителю всегда должен быть чётко прописан в договоре купли-продажи. На какие выплаты может рассчитывать покупатель? Как указано в Законе, в этой