Регистрация    Войти
Авторизация
» » Установление цены на услугу в зависимости от формы ее оплаты является незаконным

Установление цены на услугу в зависимости от формы ее оплаты является незаконным

К такому выводу пришли эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ. Речь шла о ситуации, когда компания, уплачивающая банку плату за эквайринг, желала компенсировать эти затраты за счет клиентов, которым оказывала услуги. Таким образом, клиенты, оплачивая конкретную услугу наличными, платили бы меньше по сравнению с теми, кто выбрал расчет банковской картой.

Свою позицию эксперты обосновали тем, что продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать различные цены в отношении одного и того же вида товаров (работ, услуг) в зависимости от способа их оплаты продавцу (исполнителю) посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов (п. 4 ст. 16.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей"). Таким образом, даже если организация уплачивает процент по договору эквайринга, увеличить стоимость услуг, оплачиваемых безналично, она не вправе. Ведь это будет приводить к тому, что одна и то же услуга будет иметь разную стоимость для потребителя и нарушать его права. Напомним, что по договору эквайринга банк осуществляет прием платежных карт  в качестве средства оплаты товара, работ и услуг продавца (исполнителя) через специальный терминал, а компания-клиент банка платит за эту банковскую услугу (п. 1.9. Положения Банка России от 24 декабря 2004 г. № 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием"). Через этот терминал средства поступают на расчетный счет продавца (исполнителя) с удержанием банковского процента.

Такое же толкование данные нормы находят и в судебной практике. К примеру, общество А. продавало авиабилеты стоимостью 300 руб. за штуку при оплате наличными и 360 руб. – при безналичном расчете. Потребитель, посчитавший, что его права нарушены, обратился в с жалобой в Роспотребнадзор. Ведомство провело в отношении общества А. внеплановую документарную проверку и вынесло предписание установить единую цену на оказываемую услугу вне зависимости от способа оплаты. Общество неоднократно пыталось обжаловать данное предписание в судах, аргументируя это тем, что приобретение билетов посредством наличного и безналичного расчета являются различными услугами в силу cущественных отличий по проводимым технологическим операциям. Суды оставили предписание Роспотребнадзора без изменения, указав на то, что потребители, обращающиеся за приобретением товара или услуги вне зависимости от способа оплаты, имеют единую потребность, а следовательно, установление разной цены на товар (услугу) в зависимости от способа оплаты нарушает их права (постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 10 декабря 2015 г. № 02АП-9610/15).

Напомним, что за нарушение прав потребителя, связанных с оплатой товаров, работ или услуг, установлены административные штрафы в размере 15-30 тыс. руб. для должностных лиц и 30-50 тыс. руб. – для юридических лиц (ч. 4 ст. 14.8 КоАП).
Источник: Гарант.ру


  • Доходы по УСН нельзя уменьшить на сумму банковской комиссии
  • Магазинам запретят ценники в иностранной валюте
  • Какие существуют способы расчета при совершении сделки купли-продажи кварти ...
  • При оплате услуги ЖКХ банк берёт комиссию. А можно ли их как-то оплатить бе ...
  • Порядок организации национальной системы платежных карт
  • Могу ли вернуть продавцу товар надлежащего качества, приобретенный дистанци ...
  • Сроки ремонта товара ненадлежащего качества и последствия нарушения данных ...
  • Какие действия предпринять если исполнитель отказывается устранять недостат ...
  • Может ли производитель снять с гарантии товар?
  • Сломался телевизор на гарантии. Сроки ремонта или возврата подобного товара ...

  • Не нашли ответ, задайте вопрос Адвокату onlain бесплатно


    Спросить у юриста быстрее, чем искать


    Консультация юриста бесплатно по телефону круглосуточно


    Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.